Storytelling aziendale: cos'è, esempi e come raccontare il tuo brand

Lo storytelling aziendale è una strategia di comunicazione che consente a startup e aziende di raccontare i loro valori e la loro mission e vision, ancor prima dei prodotti o servizi. Per una startup italiana, costruire uno storytelling efficace significa trasformare la propria storia in un asset di reputazione: qualcosa che i media possono raccontare, che gli investitori ricordano e che i clienti sentono come autentico.

In questo articolo capiremo come e perché costruire una strategia di storytelling aziendale efficace e vedremo alcuni esempi concreti che potranno guidarti nella sua creazione.

Partiamo!

Cos'è uno storytelling aziendale? Definizione

Fare storytelling aziendale significa raccontare la storia di un’azienda trasmettendone i suoi valori.

La si può raccontare su vari canali, come:

• sui media, con i comunicati stampa;
• parlandone sulle newsletter;
• sui social.

L’obiettivo è quello di suscitare emozioni nei clienti, per poter creare un legame tra loro e il business.

In questo modo, il brand può restare impresso nella mente dei suoi clienti, che lo vedranno come un amico da cui tornare più e più volte.

Ma a cosa serve lo storytelling per le aziende?

Analizziamo ora nel concreto quali sono i benefici di questa strategia.

Perché è importante lo storytelling per le aziende

Una storia ben raccontata può fare la differenza per la crescita di un brand. Vediamo quindi quali sono effettivamente i vantaggi dello storytelling aziendale:

• Crea un legame emotivo con il pubblico che sarà consapevole non più solo dei prodotti e servizi del brand, ma anche di tutto ciò che c’è dietro;
• Migliora il posizionamento del brand, distinguendolo dai competitor che vendono prodotti o servizi simili, ma che certamente avranno una storia diversa;
• Aumenta la fidelizzazione della clientela, perché suscita emozioni, ma anche reazioni e quindi acquisti;
• Aumenta la reputazione aziendale online e offline, rendendo indimenticabili i messaggi del brand.

Se vuoi ottenere almeno uno di questi vantaggi, ti spieghiamo ora come farlo con uno storytelling aziendale semplice ma efficace.

Come scrivere uno storytelling aziendale?

Ecco una guida completa degli step da seguire per la costruzione dello storytelling della tua azienda.

1. Scegliere una storia che rappresenti al meglio l’azienda e i suoi valori. Non si tratta solo di parlare dell’anno della sua fondazione o delle fasi che l’hanno portata al successo. Si tratta, invece, di raccontarne i principì;

2. Strutturare la storia in modo chiaro e coerente, utilizzando un inizio, uno sviluppo e una conclusione;

3. Iniziare la narrazione dalla mission aziendale, cioè dal motivo per cui l’azienda fa ciò che fa, per poi passare al cosa offre e al come;

4. Utilizzare un linguaggio semplice e coinvolgente, che faccia emozionare il pubblico, tenendo in considerazione qual è il tone of voice dell’azienda e il target di pubblico a cui si rivolge;

5. Utilizzare immagini e video per rendere la storia più visiva ed emozionante, portando il cliente a immedesimarsi nel soggetto ripreso;

6. Evitare esagerazioni o menzogne: la storia sarà efficace solo se autentica e identificativa di un bisogno che il brand riesce a soddisfare.

Con questo metodo, puoi iniziare subito a costruire il tuo storytelling aziendale.

Se invece hai ancora dubbi su come fare, vediamo ora due applicazioni concrete da cui puoi prendere spunto.

2 esempi di storytelling aziendale

Lo storytelling aziendale funziona meglio quando parte da una storia reale: un bisogno vissuto in prima persona, una scelta di vita, un problema che il founder ha incontrato e deciso di risolvere. Ecco due esempi concreti tratti dai casi studio di Lever PR.

Ruralis

Ruralis è una startup specializzata in affitti brevi nei borghi italiani, nata dalla visione del founder Nicolas Verderosa di valorizzare i territori meno battuti dal turismo di massa.

In questo caso, lo storytelling si è concentrato sulla storia personale del founder e sul legame con i borghi italiani come patrimonio da preservare e valorizzare. Il tema del “turismo lento” e della riscoperta dell’Italia autentica è diventato il fulcro della narrativa: non solo un modello di business, ma una visione culturale precisa su come il turismo sostenibile può contribuire alla rinascita dei piccoli comuni.

Questo storytelling ha permesso a Ruralis di intercettare testate generaliste — che difficilmente avrebbero coperto una piattaforma di affitti brevi — trasformando la storia del founder in una notizia rilevante per il dibattito sul futuro dei borghi italiani. Il risultato: 42 pubblicazioni totali di cui 12 Tier1, con uscite su Il Sole 24 Ore, Forbes e La Repubblica.

Diritto di Volo

Diritto di Volo è una startup LegalTech specializzata nell’assistenza ai passeggeri aerei per rimborsi e risarcimenti.

In questo caso, la strategia di storytelling si è focalizzata su un bisogno vissuto in prima persona: quello di ogni viaggiatore che si è trovato di fronte a un volo cancellato, un ritardo prolungato o un bagaglio smarrito, senza sapere quali diritti avesse e come farli valere. Quel problema diffuso — concreto, emotivo, universale — è diventato il traino dell’intera narrativa.

Partire da un disagio condiviso ha permesso a Diritto di Volo di costruire autorevolezza su un tema tecnico come il diritto aereo in modo accessibile, coinvolgendo sia testate generaliste che verticali del turismo. Il risultato: 105 pubblicazioni in 3 mesi su Corriere della Sera, Sky TG24 e ANSA, con nuove partnership B2B con operatori del settore.

Come costruire il tuo storytelling aziendale con le Digital PR

Raccontarsi al pubblico non è facile. Bisogna essere obiettivi anche quando si parla di sé stessi, della propria storia o dei propri valori. Ed è per questo che spesso ci si rivolge a un occhio esterno.

Le Digital PR aiutano startup e aziende a identificare quale parte della loro storia ha valore mediatico, a costruire una narrativa coerente con gli obiettivi di business e a portarla sui media giusti nel momento giusto. Lo storytelling non è solo ciò che si racconta: è anche dove, quando e a chi lo si racconta.

Se vuoi costruire lo storytelling della tua startup o azienda, puoi prenotare una consulenza gratuita con il team di Lever PR.